Spring til indholdet (Tryk Enter)
Billedet viser en dame, som smiler mens hun kigger på sin telefon.

Videokonsultation hos øjenlægen

Siden 1985 har vi hjulpet over 350.000 personer til et bedre syn. Uanset hvilket problem du har, kan vi hjælpe dig. Oplev et tryghedsskabende, roligt og professionelt øjenhospital.
  • Ingen ventetid
  • Vi tager os god tid til dig og din pårørende
  • Fokus på tryghed og kvalitet
  • Specialiserede øjenlæger med mange års erfaring
4,9 på HealthPilot
4,9 på Facebook
4,8 på Google

Kort introduktion til videokonsultation

Øjenhospitalet Danmark tilbyder videokonsultationer hos øjenlægen. Det er en bekvem, sikker og tryg måde, at blive forbundet med en øjenlæge – direkte fra din dagligstue. Øjenlægen rådgiver dig på afstand og giver klar besked om du bør få foretaget en almindelig øjenundersøgelse. Det er ligeledes muligt, at udføre visse former for kontroller og opfølgning via videokonsultation.

Det siger vores kunder

Det handler om tryghed. Vi sætter en ære i at have tilfredse kunder, der føler sig trygge; både ved vores kompetencer og vores medarbejdere.

Er videokonsultation noget for dig?

Videokonsultation kan være relevant for dig,  hvis:

  • … du ønsker at få en snak med en øjenlæge om din generelle øjensituation
  • … du undrer dig over en forværring af dit syn
  • … du overvejer behandling, men ønsker en uforpligtende samtale først
  • … du ønsker en “second opinion” ved en uafhængig øjenlæge
  • … du bor langt væk fra vores hospitalsklinik

Det vil selvfølgelig også være muligt, at drøfte mere specifikke behandlinger og operationer med øjenlægen.

Vi kan tilbyde specialiseret rådgivning vedr.

Læs mere på siden for ledige tider hos øjenlægen og bliv klogere før du beslutter dig.

Videokonsultation hos øjenlægen– Så let er det

1. Book en tid
Først skal du reservere en tid online: ledige tider hos øjenlægen.
2. Mail med instrukser

Herefter modtager du en mail med en bekræftelse og med instrukser. Instrukserne fortæller dig præcist, hvordan du bliver klar til din videokonsultation.

3. Vælg din foretrukne skærm

Vælg selv om du ønsker at benytte din egen computerskærm, tablet eller mobilskærm.

Online videokonsultation afvikles via en internet-browser – som er det program du bruger til at gå på internettet. Vi anbefaler følgende opsætning:

  • Ønsker du at bruge din iPhone/iPad/Mac, så anbefaler vi standard internet-browseren: Safari
  • Ønsker du at bruge en Windows computer eller en Android telefon (såsom Samsung, Nokia og Huawei), så anbefaler vi:  Google Chrome (eller sekundært Firefox)
  • Det er en forudsætning, at du har et velfungerende webcam (video-kamera) på din computer, tablet eller telefon, samt en velfungerende mikrofon. Det anbefales også at bruge høretelefoner, hvis du ønsker at benytte din telefon.

Vi anbefaler, at du forbereder dig i god tid forinden din videokonsultation hos øjenlægen.
Når du logger på – vha. af det link du har fået tilsendt pr. mail – vil du først blive mødt af et “online venteværelse”.
Fra dette venteværelse sendes du videre til øjenlægen. Se et eksempel på “online venteværelset” nedenfor:

Guide til videokonsultation: Eksempel på hvordan online venteværelset ser ud.

Et eksempel på hvordan “online venteværelset” ser ud før din aftalte tid hos øjenlægen. Bemærk nedtællingen, som hjælper dig med at holde styr på, hvor lang tid der er tilbage.

Herefter får du mulighed for at lave et sidste system-tjek, før din videkonsultation går i gang. Afprøv om din mikrofon, video og lyd fungerer inden du “banker på” fra online venteværelset. Følg blot instrukserne, som vist på billedet nedenfor.

guide til videkonsultation, øjenhospitalet danmark

Sidste system-tjek: test lyd og kamera, før du “banker på” døren, ved at trykke “join conversation”.