GUIDE TIL VIDEOKONSULTATION
Øjenhospitalet Danmark tilbyder videokonsultationer hos øjenlægen. Det er en sikker og tryg måde, at blive forbundet med en øjenlæge – uanset hvor du befinder dig.
Denne side er for dig, som ønsker at bliv klogere på, hvordan du gør din computer, tablet eller smartphone klar til en videokonsultation.
SÅDAN BLIVER DU KLAR:
GUIDE TIL VIDEOKONSULTATION
Online videokonsultation afvikles via en internet-browser – som er det program du bruger til at gå på internettet. Vi anbefaler følgende opsætning:
- Ønsker du at bruge din iPhone/iPad/Mac, så anbefaler vi standard internet-browseren: Safari
- Ønsker du at bruge en Windows computer eller en Android telefon (såsom Samsung, Nokia og Huawei), så anbefaler vi: Google Chrome (eller sekundært Firefox)
- Det er en forudsætning, at du har et velfungerende webcam (video-kamera) på din computer, tablet eller telefon, samt en velfungerende mikrofon. Det anbefales også at bruge høretelefoner, hvis du ønsker at benytte din telefon.
- Du kan teste din opsætning, ved at klikke her.
Nedenfor kan du se ikonerne for Safari, Google Chrome og Firefox. Klikker du på ét af ikonerne, vil du komme videre til den lokation, hvor du kan downloade den nyeste version af browseren.
SELVE VIDEOKONSULTATIONEN
Vi anbefaler, at du forbereder dig i god tid forinden din videokonsultation hos øjenlægen.
Når du logger på – vha. af det link du har fået tilsendt pr. mail – vil du først blive mødt af et “online venteværelse”.
Fra dette venteværelse sendes du videre til øjenlægen. Se et eksempel på “online venteværelset” nedenfor:
Herefter får du mulighed for at lave et sidste system-tjek, før din videkonsultation går i gang.
Afprøv om din mikrofon, video og lyd fungerer inden du “banker på” fra online venteværelset.
Følg blot instrukserne, som vist på billedet nedenfor.
Herefter vil enten øjenlæge Nielse Vesti Nielsen eller Jakob Bennike tage imod dig.
Vi glæder os til at hjælpe dig.